新冠肺炎疫情期间，许多学校都组织学生上网课。然而不少孩子前台上着网课，后台却运行着游戏。不少家长反映，孩子“人在网课，心在网游”。消委会有关负责人表示，疫情期间，每天都会接到消费者关于未成年人网游纠纷问题的咨询投诉。同时有关专家表示，未成年人权益受损问题应该引起足够重视，建议通过严格审核用户身份、控制登录时长、限制未成年人充值和打赏等手段，从根源上解决未成年人沉迷网游和盲目打赏问题。
专家建议加快设立实名双认证系统
在这种情况下，不少人提出，网游企业应该主动采取游戏分级、实名认证、人脸识别认证等有效措施，限制未成年人充值额度和登录时长。同时，尽量简化退费流程，依法维护未成年人的合法权益。引入目前已经成熟的人脸识别技术，加快推进游戏平台设立“注册实名认证+支付前人脸识别”双认证系统。
云脉人脸实名认证系统助力游戏平台
据悉，如今有些实名认证系统已加入了人脸识别技术，通过人脸识别来验证是否是本人登录，人证一致方可保证未成年人玩家无法使用他人账号。例如，由厦门云脉推出的实名认证系统，早早便结合了人脸识别技术，用户进行身份核验时，不仅需要验证基本信息，还需结合人脸识别，只有在“实名实证实人”的情况下，方可通过验证。
尽管实名制强度升级，云脉实名认证系统却不会在操作上增加负担，反而更加便利。系统具有OCR技术，可通过扫描、拍摄等方式读取玩家地身份信息并自动填入对应栏目，无需人工手动输入。至于人脸识别，仅在首次验证时需要玩家配合完成人脸图像的提取以及人脸活体检测，往后便只需刷脸即可。
有相关数据显示，该系统的证件识别率高于99.46%，识别速度快，基本上不会影响玩家体验。且识别引擎小，不会过多地占用游戏内存。同时，云脉实名认证系统支持多平台开发，符合游戏公司的普适性。
网络游戏作为现代青年人主要娱乐休闲方式之一，过度沉迷和过度消费让悠闲不再，解决好游戏实名防未成年沉迷和消费问题，才能发展更加稳健。云脉人脸识别实名认证系统不仅用于游戏实名，也被广泛应用于金融实名、婚恋平台实名、租赁实名等。