随着经济的发展，城市车辆数目连创新高，这给城市道路交通带来了巨大的压力。也因此“堵”几乎成了某些一线城市的新代名词。雨雪天要堵，发生交通事故，更要堵，而堵车心难静，这就出现了“路怒”族，就容易延伸出更多的悲剧。而一旦事故发生，保险公司的移动查勘工作更是成为路堵的一大隐患。那么怎样消除这堵路的因素呢?笔者表示证件识别技术可以解决部分问题。
众所周知，发生交通事故车主就要停车下来解决问题，查看车辆情况、拍照取证或者等待交警和保险公司移动查勘的工作人员等，这样一来就容易造成道路通行不畅，造成交通拥堵。
如此就能解释为什么雨雪天气路必堵的原因了，因为雨雪天路滑容易发生事故，而一出事故就势必会影响道路的正常行走。就如上文所说，事故发生后车主首先要先检查事故车辆是否受损，如果车辆受损了轻微的还可以自行拍照取证，如果稍微严重的或者牵涉到他人的，就需要等待交警和保险公司移动查勘的工作人员了。
这就能理解为什么移动查勘成为“堵路高手”了。首先保险公司工作人员从接到电话再到现场，这中间有一个等待时间。到达现场之后，即使有移动查勘定损系统，但是还是需要工作人员手动登记车辆行驶证信息、车主身份证信息等各种数据信息。这时候如果保险公司的工作人员的办事效率不高的话，那你就可以尽情的想象这耽误的时间和对道路交通畅行的影响了。
面对这种情况，政府与保险公司都尽力改善，比如推出轻微道路交通事故处理平台等，还有就是进一步用信息技术来提高相关工作人员的办公效率。
那么运用什么信息技术，可以提高保险公司工作人员的工作效率，能尽可能的减少移动查勘的时间，提升客户的满意度呢?其实笔者在最初已经提到过的，没错，就是证件识别技术。
证件识别技术就将OCR技术应用在识别证件上，像行驶证识别、驾照识别、身份证识别等，只要软件或者硬件搭载了它，拿着相关终端对准证件拍照或者导入证件图片，就可以实现自动识别采集证件信息。有了它，人们就不用再依靠手工输入相关证件信息了，而是一个简单的拍照动作就可以搞定。
怎么样，证件识别技术是不是非常神奇?有了它，保险公司的工作人员在对车险的移动查勘采集数据过程中，就不用手动输入行驶证、身份证等信息了，只要用手机一拍就能自动输入相关信息。这样一来，保险公司的工作人员就可以有效的减少移动查勘的时间，提高了工作效率也提升了用户的满意度，为城市交通畅行做出了贡献。
目前，国内拥有成熟证件识别技术的公司有3家。其中，厦门云脉证件识别已经做到了同行业领先，并在国家的车辆管理和交通管理的项目得到应用。
在快节奏的时代，一个小小的改变就能提高工作效率，还可以通过缩短客户服务时间提升客户体验，为客户提供更优质便捷的服务，进而提高核心竞争力，在激烈的竞争中赢得了先机。这就是OCR识别技术的魅力，它为我们的工作生活带来了许多的突破和创新的同时，也让我们的工作生活更便捷、更高效。