虽然现在很多金融业务可以通过网上办理,但是涉及到金融开户问题,多数人一般情况下会还是会选择亲自到网点柜台办理。遇到业务繁忙时段,自然免不了一番排队之苦。
随着社会移动化趋势的深入,包括证券、银行在内的不少金融机构,均投入大量人力物力财力在移动服务建设上,联合云脉技术,推出移动自助开户服务,丰富业务办理渠道,方便民众在家开户,拓展国内市场份额。
OCR电子单据填写 实现无纸化开户
金融开户需要采集到的资料不少,包括身份证信息、个人图像、个人基本情况等。以往这些信息资料都需要开户人手动填写,不能出错不能涂抹,否则只能废掉重来,因此经常可以在网点大厅里看到散落的废弃表单,纸张浪费现象严重。
云脉移动自助开户服务以智能手机、平板电脑作为载体。开户人只需上传身份证件正反面,系统将借助OCR技术自动读取信息并填写进电子表格。云脉OCR识别率高不易出错,信息录入方便,电子化形式更方便资料修改,减少人工手动而造成的失误,节省材料成本支出,实现无纸化开户。
人脸识别技术确保金融开户人证一致
网点开户流程中,一般涉及到人工“面签”,即柜台工作人员肉眼确认开户人与身份证上的人一致。移动化潮流下,远程“面签”开户因人脸识别、人脸对比、视频检测等技术的发展而得以实现。
人脸识别是近年来势头凶猛的一项人工智能技术,目前被广泛应用在金融、安防、交通等行业机构上。此番云脉移动自助开户也引入了人脸识别技术,主要用于协助远程“面签”。将即时采集到的人脸图像与系统采集到的身份证照片进行对比,确保客户提交资料的真实性,确保本人实名开户。
想客户之所想 人工智能实现另类“减负”
远程自助开户,不管是对民众还是金融机构而言,都是另类的“减负”。民众不需要特意跑到网点处办理开户业务,金融机构网点也可以有效解决“长龙”问题,同时节省人力财力物力浪费,简化开户流程,提升行业竞争力。
这几年来,手机APP开户已经渐渐成为金融业主流,厦门云脉技术想客户之所想,结合金融业务办理实际,深研人工智能技术,相继推出实名认证、人证一致等解决方案。利用科技实现业务流程简化,便利买卖双方,提升用户体验和服务上服务竞争力。